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Vivir aquí · Guías

Luz, agua e internet las facturas, explicadas

Nadie se muda a la Costa del Sol por el papeleo — pero la luz, el agua y el wifi tienen que estar a su nombre, y la factura de la luz en particular no se parece en nada a la de su país. Aquí tiene lo que realmente paga, quién suministra qué y cómo dejarlo todo listo sin los quebraderos de cabeza habituales.

La luz — y por qué la factura es así

La factura más confusa para los recién llegados. Tiene tres partes, y la primera sorprende a todos.

Potencia — el término fijo

Usted contrata una determinada potencia, medida en kW, y la paga cada mes la use o no — incluso con la casa cerrada y el interruptor general bajado. Si contrata poca, salta el diferencial cuando funcionan a la vez el horno, el hervidor y el aire acondicionado; si contrata demasiada, paga por una capacidad que nunca usa. Muchos recién llegados llaman pronto a la comercializadora para subirla a unos 5,5 kW. Elíjala con criterio.

Energía — lo que realmente consume

Se cobra por kWh y, en la tarifa regulada, cambia cada hora — la diferencia entre horas baratas y caras es grande, así que poner el lavavajillas o cargar el coche en el momento adecuado ahorra dinero de verdad. La calefacción eléctrica es el motivo habitual de que suba la factura en invierno.

Impuestos

El IVA y el impuesto especial sobre la electricidad se suman a todo lo demás. Los tipos han cambiado varias veces en los últimos años, así que el porcentaje exacto de su factura puede diferir del año pasado.

¿PVPC o mercado libre? El PVPC es la tarifa regulada por el Gobierno — precio por horas, y la única con derecho al descuento del bono social. El mercado libre son todas las ofertas privadas, normalmente a precio fijo para facturas previsibles. Ninguna es automáticamente más barata; si su factura indica una tarifa comercial, está en el mercado libre. Compare antes de firmar.

El agua — depende del municipio

El agua es un monopolio local: una empresa por municipio, decidida por el ayuntamiento, así que el nombre de la factura cambia a lo largo de la costa.

Marbella
Hidralia gestiona el servicio municipal de agua y saneamiento.
Fuengirola
Gestagua es el operador local.
Mijas Costa · Casares
Suministrada a través de Acosol, la empresa pública de agua de la Costa del Sol occidental.
Benalmádena
Aqualia gestiona el suministro.

Firma el contrato con la empresa que cubra su dirección — normalmente con su documento de identidad y los datos de la vivienda, a veces con una pequeña fianza. Lo más fácil: mire la factura del anterior propietario o inquilino, o pregúntenos y le diremos cuál es.

Hay años secos. Tras sequías fuertes, la costa ha visto prohibiciones de riego y, en algunos pueblos del interior, cortes programados. Es la excepción, no la regla — pero por eso aquí nadie da el agua por sentada.

Internet — lo fácil

Aquí España supera discretamente a buena parte de Europa: fibra rápida casi en todas partes, a precios que suelen sorprender para bien.

La fibra hasta el hogar llega a la gran mayoría de viviendas de la costa, y casi todo el mundo combina internet, móvil y a veces televisión. Por unos 30–55 € al mes tiene de 300 Mbps a un gigabit completo.

A quién elegir

Los grandes nombres, que atienden en inglés — Movistar (el operador histórico, mayor cobertura), Vodafone y Orange — son el punto de partida habitual, con el servicio al cliente y los paquetes de TV más completos. Para precios más bajos sin permanencia larga, Digi, Lowi y Pepephone usan las mismas grandes redes por menos dinero (aunque su atención es sobre todo en español).

Antes de contratar: normalmente necesitará el NIE, una cuenta bancaria para la domiciliación, y su dirección exactamente como figura en el Catastro. Normalmente tiene que venir un técnico, y la instalación suele tardar de una a tres semanas. Si la vivienda ya tiene línea de fibra, pregunte — suele ir mucho más rápido.

Ponerlo todo a su nombre

Al comprar o mudarse, rara vez empieza de cero — se hace cargo de lo que ya hay.

Para la luz y el agua, pida un cambio de titular en lugar de dar de baja y volver a dar de alta — es más barato y evita los costes de nueva conexión. Ponga todo en domiciliación bancaria para que nada se corte mientras está fuera. Según la normativa de la UE un proveedor no puede rechazar una cuenta de otro país de la UE — aunque en la práctica algunos aún piden una española, así que tenerla facilita las cosas. Tenga a mano su NIE, su IBAN, la escritura o contrato de alquiler y la referencia catastral — los mismos documentos sirven para los tres.

El día de la firma conviene anotar las lecturas de los contadores para que el traspaso quede limpio. Lo hacemos siempre con nuestros compradores — si prefiere no pelearse con centros de atención telefónica, le ayudamos a dejarlo todo listo.

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Nos encargamos de lo aburrido

Luz, agua, internet, domiciliaciones, lecturas de contadores — la parte poco glamurosa de la mudanza. Cuéntenos sobre la vivienda y le ayudamos a dejarlo todo a su nombre, sin pelearse con centros de atención telefónica.

Hable con nosotros

Guía redactada en octubre de 2026. Tarifas, tipos impositivos, proveedores y precios cambian a menudo y varían según el municipio y la vivienda — las cifras son orientativas, no presupuestos. Confirme siempre las tarifas actuales y el operador de su dirección exacta con el proveedor o el ayuntamiento antes de firmar. Información general, no asesoramiento financiero.